Gizlilik Politikası

Verilerinizi nasıl topluyor, işliyor ve koruyoruz?

1. Genel İlkemiz

AIMevzuat olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hizmetimizi kullanırken toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Otomatik Toplanan Veriler

• IP adresi — güvenlik ve ülke bazlı analitik
• Tarayıcı bilgisi — cihaz uyumluluğu
• Ziyaret zamanı — hizmet kullanım analizi

Kullanıcının Sağladığı Veriler

• Sorular ve yanıtlar — hizmet iyileştirme ve kalite kontrolü için
• Tarayıcı depolaması (localStorage) — sohbet geçmişi, yalnızca sizin cihazınızda

3. Toplamadığımız Veriler

• Ad, soyad, telefon, adres gibi kimlik bilgileri (zorunlu değildir)
• Kredi kartı veya banka bilgileri (ödeme sistemi yoktur)
• Sosyal medya hesapları
• Üçüncü taraf takip çerezleri

4. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hizmetin sunulması ve geliştirilmesi
• Güvenlik ve kötüye kullanım tespiti
• İstatistiksel analiz (anonim)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Üçüncü Taraflar

Sorularınız yanıt üretmek için şu servislere iletilir:

• Anthropic (Claude API) — büyük dil modeli
• Brave Search — web araması
• Cloudflare — CDN ve güvenlik

Bu servislerin gizlilik politikaları kendi sitelerinde mevcuttur. Bu servisler kişisel kimlik bilgisi almaz — sadece sorgunun içeriği iletilir.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemler alınır:

• SSL/TLS şifreli bağlantı (HTTPS)
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Log dosyalarının korunması

7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Hizmetimiz yalnızca işlevsel localStorage kullanır:

• Sohbet geçmişi: Son 20 mesajınız tarayıcınızda saklanır
• Tema tercihi: Sistem ayarınıza göre otomatik

Bu veriler sizin cihazınızda kalır, sunucuya gönderilmez.

8. Veri Saklama

Sunucu log dosyaları güvenlik ve analiz amacıyla en fazla 2 yıl saklanır. Anonim istatistikler daha uzun süre tutulabilir.

9. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili:

• Bilgi alma hakkı
• Silme/yok etme hakkı
• Düzeltme hakkı
• İşlemeye itiraz hakkı

Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaş altı kullanıcıları hedeflemez. Bir velinin çocuğunun hizmetimizi kullandığını ve kişisel bilgi paylaştığını öğrenirsek, bu bilgiyi derhal siler.

11. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler ana sayfada duyurulur.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: bayrakakbiyik@gmail.com